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BestCarBuy: usabilità e tecnologia nell’acquisto auto

Ci sono aziende che si adeguano all’offerta presente sul mercato e altre che, invece, fanno evolvere un servizio in qualcosa di nuovo: quest’ultima affermazione è valida nel caso di BestCarBuy, portale che innova le dinamiche tradizionali dell’acquisto di veicoli online.

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La principale differenza del sito rispetto ai competitor è la possibilità per l’utente di cercare e ottenere preventivi personalizzati del tutto reali, in tutte le formule di pagamento, anche a noleggio a lungo termine, in modo semplice e trasparente.

Infatti, la piattaforma coinvolge soltanto canali di vendita e noleggio ufficiali, come case automobilistiche, concessionari e società di renting che si impegnano a rispettare il codice deontologico di BestCarBuy, in cambio di una visibilità praticamente a costo zero all’interno di un vero Global Automotive Marketplace.

Ciò che rende davvero performanti alcuni siti che vendono servizi è un mix di tecnologia, usabilità e design: BestCarBuy vuole porsi rispetto al mercato automobilistico come il celebre Booking.com si pone verso il settore travel.

Tutti usano Booking.com perché si trova in un unico sito tutta l’offerta degli hotel, il box di ricerca è intuitivo, i prezzi e le opinioni reali, e il pagamento finale va all’hotel senza commissioni per l’utente: BestCarBuy offre le stesse possibilità.

L’interfaccia è di facile utilizzo: attraverso un car configurator, realizzato su database di Jato Dynamics (fornitore ufficiale di tutte le case automobilistiche), lo user può impostare ogni dettaglio desiderato e ottenere preventivi reali da operatori di settore affidabilireali, fino a trovare appunto la “migliore auto da acquistare”.

Se non si desidera configurare, si possono semplicemente sfogliare le offerte e i preventivi disponibili online e partire da lì per chiedere nuovi preventivi oppure contattare direttamente e gratuitamente il venditore, senza impegno.

La grafica del sito è volutamente semplificata: a sinistra si hanno le finestre delle due azioni principali, “Configura nuovo” per procedere alla richiesta di un nuovo preventivo di una vettura nuova da ordinare configurata ad hoc, oppure “Cerca offerte” per visualizzare quelli già esistenti.

Un approccio molto differente e più interattivo, che permette di ottenere direttamente online tutte le informazioni che servono per completare al meglio la propria decisione di acquisto e richiedere il contatto del venditore solo quando si è davvero pronti a farlo.

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